Cross border training
| 课程板块 | 课程类目 | 课程要点 | 需要掌握的知识点 | 初高阶 |
|---|---|---|---|---|
| 关于跨境电商 关于亚马逊 | 为什么做亚马逊 如何做亚马逊 |
1.跨境电商市场分析及创业前景 2.亚马逊优势介绍 3.热销品类分析 4.做亚马逊需要具备的资质 资金 人力 物力等 5.做亚马逊怎么实现盈利 |
通过数据透视让客户对亚马逊有一个清晰的认知和可盈利的信心 | 初 |
| 亚马逊17个站点介绍 |
1.介绍各个站点 2.站点选择建议 |
了解各个站点 明确要做的站点 | 初 | |
| 亚马逊账号注册流程 |
1.注册店铺所需资料 2.招商经理注册 3.自注册 4.注册内容与填写步骤 |
明确亚马逊不同注册方式的利与弊 选择适合自己的注册方式 | 初 | |
| 账号关联 |
1.什么是关联 2.导致关联的因素有哪些 3.如何避免账号关联 |
避免账号关联 | 初 | |
| 亚马逊收款方式 出口退税 欧洲站VAT | 亚马逊收款方式介绍 |
1.亚马逊全球收款服务 2.PingPong 3.万里汇World First 4.派安盈Payoneer 5.Currencies Direct |
了解亚马逊收款方式 确定自己要用的收款方式 | 初 |
| 出口退税 |
1.出口退税条件 2.出口退税提交资料 3.出口退税流程 |
后期订单量起来 怎么做出口退税 | 初 | |
| 欧洲站VAT |
1.VAT税与EORI 2.如何申请VAT税号 3.VAT税申报 |
了解VAT，如果准备做欧洲站 及时申请VAT | 初 | |
| 亚马逊前后台页面详解 | 亚马逊前台页面详解 |
1.更改配送地址 2.搜索栏和品类框 3.Listing解析（产品详情页） 4.亚马逊黄金购物车及作用 5.如何查找卖家店铺 |
掌握亚马逊前台页面知识 | 初 |
| 亚马逊后台页面详解 |
1.亚马逊卖家中心界面介绍 2.卖家中心后台基本设置 3.亚马逊子账号的作用是什么？亚马逊子账号设置流程 |
掌握亚马逊后台页面知识及子账号怎么申请 | 初 | |
| 选品 | 亚马逊如何选品 |
1.亚马逊必备工具介绍 2.如何筛选产品 3.选品需要避开的坑 |
必备工具安装 选品方法 | 高 |
| 产品侵权详解（品牌 专利 版权） |
1.亚马逊侵权的形式 2.侵权后果的严重性 3.如何避免侵权 |
如何避免侵权 | 高 | |
| 前期调研和产品上新 | 竞品调研 |
1.利润计算公式 2.竞品文案调研 3.构思自己产品的文案 |
掌握利润计算公式 竞品调研的方法 | 初 |
| 精品文案写法 |
1.标题 五点 关键词 2.图片 3.A+ |
掌握精品文案的写法 | 初 | |
| 产品上新 |
1.亚马逊上新专有名词介绍 2.准备上新文案 3.亚马逊新品上新方法 |
掌握亚马逊专有名词之间的关系 新品上新需要准备的内容以及上新方法 | 初 | |
| 发货 | 发货流程介绍 |
1.FBA 2.FBM |
掌握亚马逊发货流程 | 初 |
| 产品推广 | 自动广告和手动广告打法 |
1.自动广告如何做 2.如何整理手动广告投放关键词 3.手动广告如何做 |
学会设定自动广告和手动广告 | 初 |
| ST & Review & QA |
1.新品ST怎么写 2.review布局和方法介绍 3.QA布局 |
listing前期如何完善ST Review QA | 高 | |
| 广告优化方法介绍 |
1.自动广告优化方法 2.手动广告优化方法 |
掌握广告优化思路 | 高 | |
| listing优化 |
1.如何根据自动广告和手动广告优化产品文案 2.如何根据QA Review 优化产品文案 |
后期如何优化产品文案 | 高 | |
| 站内折扣 |
1.coupon 2.prime会员专享折扣 3.Promotions |
学会站内折扣的设定方式 | 初 | |
| 站内引流 |
1.定位广告 展示型广告 2.品牌备案 3.A+ 4.品牌广告 视频广告 5.品牌旗舰店 |
掌握站内引流的方法策略 | 高 | |
| 站外引流 |
1.社交媒体引流 2.站外广告 3.Deal站 |
掌握站外引流的方法策略 | 高 | |
| 店铺绩效 | 优化店铺绩效 |
1.店铺绩效处理 2.中差评优化 3.库存绩效（清除冗余库存） |
学会查看店铺绩效情况并优化 | 高 |
| 防跟卖 | 防止店铺产品跟卖 |
1.如何打击其他卖家跟卖 2.Amazon Warehouse跟卖 |
打击跟卖 | 高 |
| 速卖通课程 | ||
|---|---|---|
| 课程版块 | 课程内容 | 课程要点 |
| 初识速卖通 | 为什么选择速卖通 | 国内外经济形式 |
| 跨境电商各平台简介 | ||
| 速卖通优势 | ||
| 速卖通平台介绍 | 平台发展及现状 | |
| 平台流量情况 | ||
| 平台规则 | ||
| 类目及保证金介绍 | ||
| 行业定位 | 如何进行行业定位 | 什么是行业定位 |
| 行业定位如何操作 | ||
| 影响行业定位的条件 | ||
| 入驻速卖通 | 速卖通入驻流程 | 入驻资质 |
| 流程简介 | ||
| 选品 | 为什么选品 | 选品的意义和内容 |
| 选品工作的重要性 | ||
| 选品方式方法 | 跟卖选品 | |
| 标签化选品 | ||
| 大数据选品 | ||
| 物流 | 直邮 | 直邮物流渠道介绍 |
| 物流方式的划分 | ||
| 各物流渠道的优劣 | ||
| 物流模板 | 什么是物流模板 | |
| 做物流模板的意义 | ||
| 如何制作物流模板 | ||
| 海外仓 | 海外仓简介 | |
| 平台合作海外仓 | ||
| 做海外仓的好处 | ||
| 产品刊登 | 产品刊登流程和注意事项 | 搜索排序的基本原理 |
| 标题 | ||
| 图片 | ||
| 产品定价 | ||
| SKU | ||
| 属性 | ||
| 产品详情描述 | ||
| 物流模板调用 | ||
| 产品分组 | ||
| 营销活动 | 基础营销活动 | 店铺活动 |
| 平台活动 | ||
| 客户活动 | 客户管理 | |
| 客户营销 | ||
| 联盟营销 | 联盟营销介绍 | |
| 联盟营销如何应用 | ||
| 直通车 | 直通车简介 | |
| 直通车版块划分 | ||
| 测款车 | ||
| 投产车 | ||
| 压力车 | ||
| 智投宝 | ||
| 灵犀推荐 | ||
| 钻展 | ||
| 内容营销 | 粉丝营销 | |
| 直播后台管理 | ||
| 社交推广平台 | ||
| 交易 | 订单处理 | 发货流程 |
| 订单查询 | ||
| 物流查询 | ||
| 纠纷处理 | ||
| 资金管理 | 资金结算 | |
| 提前放款 | ||
| 提现流程 | ||
| 数据 | 整体数据 | 流量概况 |
| 流量来源 | ||
| 整店数据分析 | ||
| 商品数据 | 商品排行 | |
| 单品数据 | ||
| 单品数据分析 | ||
| 大数据 | 市场大盘 | |
| 搜索分析 | ||
| 优化 | 产品优化 | 关联营销 |
| 可翻译码表 | ||
| 买家秀 | ||
| Q&A | ||
| 店铺优化 | 轮播海报 | |
| 店铺装修 | ||
| 2021全阶段eBay课程大纲 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 课程板块 | 课程类目 | 课程要点 | 需要掌握的知识点 | 时长/费用 | 初高阶 |
| 前言 | 为什么选择eBay平台？ |
1.为什么选择eBay平台？ 2.做eBay的目的是什么？ 3.准备多少启动资金开启eBay之旅 4.需要准备多少人才能开启eBay项目 5.怎么从eBay赚钱 |
通过数据分析理清选择做eBay的目的 | 45min/299 | 初阶 |
| 一.eBay账号注册 | 1.eBay账号类型及特点 |
1.eBay卖家账号类型 2.各类型特点及区别 3.注册所需资料 |
通过本章学习了解eBay账号类型及差异 选择适合自己站点注册地了解eBay最新 政策项目计划 |
60min/349 | 初阶 |
| 2.账号关联 |
1.什么是关联 2.导致关联的因素有哪些 3.如何避免账号关联 |
认识eBay关联各大因素 避免关联导致店铺关闭 |
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|
二.eBay收款 及VAT |
1.eBay账号收款类型 |
1.P卡注册 2.P卡绑定 3.P卡及eBay费率 |
通过本章了解eBay收款方式 | 60min/349 | 初阶 |
| 2.eBay税务 |
1.什么是VAT 2.欧洲VAT注册及税率基本知识 |
了解欧洲站VAT注册及相关知识 | |||
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三.eBay前后台 页面详解 |
1.eBay前台页面介绍 |
1.Top rated Seller及Plus标识 2.best mastch标识 3.Brand 标识 4.高级搜索 5.关键词搜索 6.listing页面详情 |
认识eBay各色标识，了解eBay前台板块 | 60min/349 | 初阶 |
| 2.eBay后台讲解及实操 |
1.目录板块 2.库存板块 3.订单板块 4.广告板块 5.ACTIVE板块 6.应用商店 7.获得支持板块 8.设置板块 9.其它板块 |
学习eBay板块及具体后台操作 | |||
| 四.选品 | 1.产品定价及定位 |
1.eBay订单及客单价关系 2.根据店铺定做做产品布局 3.产品包装定位 4.产品品质把控 |
学会listing定价及店铺布局 | 60min/349 | 初阶+中阶 |
| 2.产品误区 |
1.从众选品 2.传统工厂OEM,ODM产品 3.自嗨型产品 4.隔壁老王式选品 |
避开选品误区 | |||
| 3.产品方法 |
1.传统蓝海类目 2.垂直类目深耕产品 |
多种选品方式综合选品数据 | |||
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五.流量与 转化 |
1.流量入口 |
1.search框 2.Deals 3.browsing history 4.category 5.广告位 |
了解eBay流量结构 | 90min/449 | 中阶 |
| 2.流量出口 |
1.customer who review this also review 2.customer who bought this also bought 3.what other items do customers buy after viewing this item 4.customers who shopped for alse shopped share |
了解流量出口有哪些 | |||
| 3.流量闭环 |
1.如何打造产品流量闭环 2.如何打造店铺流量闭环 |
学会如何打造流量闭环 | |||
| 4.点击率&转化率 |
1.影响点击率因素 2.影响转化率因素 |
学会贯通点击转化率 | |||
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六.listing 打造 |
1.关键词 |
1.关键词定位产品 2.关键词权重分析 |
学会掌握关键词 | 90min/449 | 中阶 |
| 2.图片&视频 |
1.图片要求 2.图片布局 |
学会图片布局，掌握整套图片及视频打造 | |||
| 3.标题 |
1.标题要求 2.标题关键词权重 3.标题关键词布局 |
掌握如何写高分标题 | |||
| 4.类目节点 |
1.什么是类目 2.各个节点流量变化 |
了解类目节点流量竞争 | |||
|
七.解读 海外仓 |
1.三大认证仓介绍 |
1.头程 2.尾程服务 3.增值服务 4.时效节点 5.大货重货计划 |
了解三大仓各项服务及费用 | 60min/349 | 初阶 |
| 2.EF仓 |
1.EF发仓计划 2.商品尺寸分段 3.eBay仓库转运流程 |
了解EF仓 | |||
|
八.FEEDBACK 获取方式 |
1.feedback |
1.feedback作用 2.影响feedback评分因素 3.新品feedback布局 |
了解feedback，学会获取好评及处理差评 | 45min/299 | 初阶 |
| 九.促销 | 1.店铺促销 |
1.order discount 2.multi buy 3.coupon 4.markdown |
学会创建各种促销，避开雷区。 掌握促销黑白杀 |
90min/449 | 中阶 |
| 2.Deals |
1.重点活动 2.主力活动 3.普通活动 |
了解各站点活动玩法，把握参加活动最佳时机 | |||
| 十.广告 | 1.认识eBay广告 |
1.什么是eBay广告 2.eBay广告类型 3.eBay广告必备条件 4.ebay广告展示位置 |
了解eBay广告类型，作用展示位置及目的 | 90min/449 | 中阶 |
| 2.商品推广广告 |
1.eBay在自动广告 2.eBay手动广告 3.关键词投放及商品投放布局 4.广告单笔点击费用合理出价 |
了解eBay商品推广方式 | |||
| 3.不同阶段广告打法 |
1.新品推广期，应该打什么样广告 2.新品推广期如何设置广告预算及投放 3.新品推广期如何优化广告组 |
不同时段了解不同广告活动 | |||
| 十一.后台数据 | 1.payments |
1.解读结算一览 2.交易明细下载及分析 |
学做制作产品利润表 | 60min/349 | 中阶 |
| 2.业务报告 |
1.业务报告重点数据解读 2.listing访问数据记录表 3.seller level |
学会从后台数据分析优化listing的重点 | |||
| 十二.eBay账号绩效 | eBay账号绩效 |
1.eBay游戏规则 2.CBT主要内容 3.买家之声对卖家的意义 4.DSR超标解救办法 5.卖家账户被封原因 |
学会账号绩效考核。控制DSR不超标，及超标 以后解决办法 |
60min/349 | 中阶 |
| 【跨海基地-Alibaba】授课大纲 | |||
|---|---|---|---|
| 阶段 | 内容版块 | 学习主题 | 结果检视 |
| 初阶 | 走入跨海 | 了解园区的授课及运营指导模式 | 了解园区的培训模式，提升对园区，外贸的兴趣 |
| 新外贸&跨境电商 | 跨境电商B端C端区别与联系 | 认清国外电商的渠道方式。 | |
| 阿里巴巴平台架构 | 登录端口 | 网页/旺旺/手机 | |
| APP 电脑端 | 下载阿里卖家-上班登录电脑端 | ||
| 阿里巴巴工作时长 | 来消息即为开始工作 | ||
| 产品发布 | 熟练找到产品发布的入口-RTS & Customer | ||
| 产品管理 | 修改/发送类似产品 | ||
| 定向征品 | 定向征品要求的属性，产品发布需要注意必填项 | ||
| 排名查询 | 产品管理-排名查询工具 | ||
| 数据分析 | 曝光 点击 访客 询盘 TM GMV | ||
| 询盘界面 | 询盘查看路径，TM途径 | ||
| 提现版块 | 资金提现 | ||
| RTS | 什么是合格的RTS产品 | ||
| 外贸直通车 | 定向，爆款，新品，新客群等推广 | ||
| 物流查询版块 | 建立物流模板，配合RTS使用 体积重，实重 | ||
| 产品学习 | 公司对员工同步进行产品学习 | ||
| 中阶 | 建站 | 关键词 | 什么是关键词，产品发布的题目规则 |
| 如何查询关键词 | 脑图，关键词收集方式 | ||
| 软文收集 | 通过C端，客户官网收集软文 | ||
| 客户体验 | RFQ/实景图/客户反馈收集 | ||
| 物流打包 | 能搜集，获取实物打包 | ||
| 图片拍摄/公司提供价格表 | 细节图，实物图，场景图采集 | ||
| 产品发布 | 产品要求达到4.9分 | ||
| 规格化产品 | RTS成功发布，3D模型建立 | ||
| 询盘回复 | 回复前工作 | 30秒的客户背调 | |
| 客户背调 | 通过Google FB LK Mainweb了解客户 | ||
| 邮件书写 | 先写汉语，发老师，再英语，发老师 | ||
| 邮件回复要求 | 1：一问一答，2：展示优势，3：做好推荐，4：保证粘合度 | ||
| 贸易术语 | FOB EXW CIF 等 | ||
| 日常工作 | 发布产品 修改产品 日常引流七项 | ||
| 高阶 | 社媒 | Google 代码 | 熟悉 site "" - email等组合搜索 |
| 搜索客户官网 | 官网查询邮箱 | ||
| 插件安装 | 插件下载表格，视频，数据等 | ||
| PDF画册制作 | 做电子目录，需要带链接 | ||
| 建立自己的LK账号 | |||
| 油管 | 能自己发送油管视频 | ||
| FB | 有自己的FB账号 | ||
| 开发客户 | G+ FB LK 等查找站外客户 | ||
| 开发信书写 | 开发信书写注意事项 | ||
| 小视频拍摄 | 自拍视频：能自述拍摄展示的几项目的 | ||
| 域名 | EDM设置，企业邮箱，官网-社媒内链 | ||
| 单据/发货 | 箱单，形式发票 | 快速制作单据 | |
| 打包发货 | 安全运输前提下，精准节省运费，标Mark | ||
| 产地证 | 不同国家要求产地证不同 | ||